Gültigkeit 01.06.2007
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Allgemeines
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Geschäfts- & Lieferbedingungen Allgemeine Geschäfts - und Lieferbedingungen der Fa. Torben Sudhop Kommunikationstechnik, bezüglich Warenlieferungen per Internet. Stand: März 2007
Wir werden das Angebot des Käufers grundsätzlich annehmen, behalten uns die Annahme jedoch insbesondere dann vor, wenn auf der Webseite Schreib- oder Druckfehler vorhanden sind, die Grundlage des Angebotes des Käufers werden; wenn sich für uns aus den Angaben des Käufers der begründete Verdacht ergibt, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird oder wenn sich aus einem nicht vertragstreuen Verhalten des Käufers bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages mit uns ergibt, dass der Käufer seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird. Wir führen in jedem Fall eine Bonitätsprüfung durch.
§ 2 Versandkosten Inland
Die Versandkostenbeteiligung fällt je Warensendung bis zu einem Gesamtgewicht von 30 kg an. Sollte die Warensendung ein höheres Gesamtgewicht als 30 kg aufweisen, werden wir die kostengünstigste Versandmöglichkeit auswählen. Die entstehenden Versandkosten hat der Käufer zu tragen. Die Versandkostenbeteiligung fällt dann nur einmal pro Bestellung an, wenn Fa. Sudhop aus technischen Gründen in mehreren Sendungen liefert. Durch die oben aufgeführte Versandkostenbeteiligung werden teilweise die anfallenden Porti/Frachten sowie teilweise die Kosten für Verpackung und Nachnahme abgedeckt. Darüber hinaus gehende Beträge trägt Fa. Sudhop.
§ 3 Zahlungsbedingungen
1. Per Banklastschriftverfahren
Diese Option steht zur Zeit nicht zur Verfügung!
2. Per Vorauskasse
Auf der Überweisung sind die Warenkorb-Nr. und der Name anzugeben, da sonst keine Zuordnung Ihrer Zahlung erfolgen kann. Die bestellte Ware wird am Tag des Geldeinganges zum Versand gebracht. Bei Verzögerungen erfolgt umgehend eine Benachrichtigung. Bestellungen per Vorauskasse werden nach 2 Wochen automatisch gelöscht, wenn bis dahin kein Geldeingang verzeichnet wurde.
3. Per Nachnahme
Lieferungen per Nachnahme sind derzeit nicht möglich.
4. Auf Rechnung
Diese Zahlungsauswahl steht nur Kunden zur Verfügung, die wir bereits kennen. Die Nutzung ist nur online möglich, wenn sich für weitere Einkäufe mit Kundennummer und Passwort eingeloggt wird. Kundennummer und Passwort werden in jeder Liefer-Rechnung mitgeteilt.
5. Bankverbindung
Zahlungen sind bitte nur auf folgendes Konto zu leisten:
Fa. Torben Sudhop Kto.-Nr. 60073764 BLZ 256 50 106 Sparkasse Nienburg
Der Kaufpreis ist sofort nach Auslieferung ohne Abzug von Skonto fällig. Ist der Käufer im Zahlungsverzug, werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils gültigen Basiszinssatz berechnet (§ 288 BGB).
Die im Internet angegebenen Preise gelten ausschließlich für das Online-Shopping. In den Ladengeschäften der Kooperationspartner können andere Preise gelten, die vor Ort zu erfragen sind. Ebenso kann sich das Sortiment der Kooperationspartner von dem Sortiment des Online-Shop unterscheiden. Alle angegebenen Preise verstehen sich incl. Mehrwertsteuer.
§ 4 Liefervorbehalt
Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadenersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt, es sei denn, ein Personenschaden ist eingetreten. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware durch eine Transportperson auf den Käufer über. Dieses gilt auch im Fall von Teillieferungen. Die einzelne Sendung ist automatisch bis zur Höhe des Warenwertes versichert (bis maximal 500.00 EUR). Sollte einmal eine beschädigte Sendung ankommen, muss umgehend eine Nachricht unter Angabe der Rechnungsnummer und Art der Beschädigung an Fa. Sudhop erfolgen, damit wir die Regulierung mit dem Transportversicherer einleiten können.
Nachlieferungen im Falle einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit erfolgen nur auf besonderen Wunsch. E-Mail oder Anruf genügt. Andernfalls bitten wir darum, diesen Posten bei der nächsten Bestellung zu berücksichtigen. Bei verlangter Nachlieferung gehen die Versandkosten natürlich zu unseren Lasten.
§ 5 Zurückbehaltungsrecht/Aufrechnung
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Käufer nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche entweder rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
§ 6 Garantie/Gewährleistung/Haftung
Sollte Ware Material- oder Herstellungsfehler bzw. Transportschäden aufweisen, so ist diese vom Käufer unverzüglich unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers zu reklamieren. Reklamationen klären Sie bitte vorab mit unserer Hotline unter Telefon 05023-900735 (MO-SA ab 18 Uhr)
Gleiches gilt für nicht bestellte Ware. Bei Rücksendungen ist die Rechnung der Ware beizufügen. Die Ware kann auch im Ladengeschäft des Kooperationspartners reklamiert werden. Der jeweils zuständige Kooperationspartner ist innerhalb der Rechnung ausgewiesen. Auch in diesem Fall fügen Sie bitte die Rechnung bei. Während der Gewährleistungsfrist von 2 Jahren gilt uneingeschränkt das BGB. Danach hat der Käufer zunächst das Recht auf Nachbesserung (Mängelbeseitigung oder Neulieferung). Eine Haftung kann gegenüber Fa. Sudhop nur geltend gemacht werden, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist oder ein Personenschaden vorliegt. Dieses gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von Fa. Sudhop. Vorstehendes gilt jedoch nicht für Ansprüche nach den §§ 1,4 Produkthaftungsgesetz.
§ 7 Widerrufsrecht
Der Käufer ist innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Warensendung zum Widerruf des Kaufvertrages berechtigt. Zur fristwahrenden Ausübung des Widerrufsrechtes genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (auch per e-Mail) an uns. Bei Widerruf des Kaufvertrages ist der Käufer zur Rücksendung der empfangenen Waren an uns verpflichtet. Bei einem Warenbestellwert bis zu einem Betrag von 40.00 EUR trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Bei einem höheren Bestellwert sowie bei Empfang von unbestellter oder mangelhafter Ware erstattet Fa. Sudhop in jedem Fall die Kosten der Rücksendung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht im Falle der Lieferung von
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zu einer Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
Artikel, die im Text als "Lieferung per Vorauskasse" ausgewiesen sind, werden nur zu folgenden Bedingungen geliefert: Diese Artikel werden extra bestellt und/oder angefertigt. Wird eine Warenlieferung aus einer geleisteten Vorauskasse nicht abgenommen, kann eine Erstattung nur unter Abzug angefallener Kosten erfolgen. Diese Kosten werden für den Einzelfall ermittelt.
Der Käufer bestätigt anlässlich einer Online-Bestellung durch qualifizierte elektronische Signatur (Angabe der e-Mail Adresse), dass er über sein obiges Widerrufsrecht belehrt wurde.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Kaufpreisforderungen gegen den Käufer unser Eigentum.
§ 9 Datenschutz / Permisson Marketing
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Übermittelte Bankdaten werden nicht auf dem Internetserver gespeichert. Fa. Sudhop wird grundsätzlich die Daten aller Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten schützen und sich somit an geltendes Recht, insbesondere im Rahmen der Datenschutzvorschriften halten. Es werden keine personenbezogenen Daten an unbefugte Dritte weitergegeben. Beim Versand von Newslettern und Erstellung der Webseiten wirken externe Dienstleister mit, die sich ebenfalls strikt an die Datenschutzrichtlinien halten und nur im Rahmen ihrer Tätigkeiten für Fa. Sudhop Zugriff auf die Daten nehmen. Eine Weitergabe von Daten an unbefugte Dritte ist ausgeschlossen. Im Übrigen pflegt Fa. Sudhop zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit anderen Konzernversandhandelsunternehmen und gegebenenfalls auch mit der Schufa.
Für Interessierte geht es hier zum Bundesdatenschutzgesetz: http://www.datenschutz-berlin.de/recht/de/bdsg/bdsg03.htm
§ 10 Kooperationspartner
Kooperationspartner sind alle Fachgeschäfte, die der Internet-Plattform Fa. Sudhop angeschlossen sind. Werbliche Aussagen sowie Angebote für das Ladengeschäft der Kooperationspartner liegen in der Eigenverantwortung der Kooperationspartner. Für den Inhalt dieser Aussagen und Angebote ist Fa. Sudhop in rechtlicher Hinsicht nicht verantwortlich.
§ 11 Gerichtsstandsvereinbarung
Sofern der Käufer die Kaufmannseigenschaft nach dem HGB aufweist, wird hiermit für Streitigkeiten zwischen Fa. Sudhop und dem Käufer die Zuständigkeit des Amtsgerichtes Nienburg/Weser bzw. des Landgerichtes Hannover vereinbart.
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Auslandslieferungen sind nur auf Anfrage möglich.
Die Lieferung in das Ausland erfolgt ausschließlich gegen Vorauskasse. Beachten Sie bitte, dass nach erfolgter Bestellung über den Onlineshop von Fa. Sudhop eine Bestätigung erfolgt, in der das genaue Versandgewicht und die daraus resultierenden Versandkosten mitgeteilt werden. Erst wenn der Auftrag daraufhin erneut durch den Besteller per Re-Mail freigegeben wird, ist er gültig. Der Warenkorb weist zunächst eine Mindestfrachtrate von 20.75 EUR aus.
Das Gesamtgewicht pro Sendung darf bei ca. 30 kg liegen.
Die Laufzeiten der Sendungen liegen bei ca. 4 bis 10 Tagen, je nach Region.
Ansonsten gelten unsere AGB uneingeschränkt.
Überweisungen sind aus Kostengründen unter Angabe folgender Nummern, (Mitteilung an die ausführende Bank), für Fa. Sudhop spesenfrei zu tätigen: Internationale Kontonummer: IBAN: DE08 2565 0106 0060 0737 64 Internationale Bankidentifikation: NOLADE21NIB
Die Bankverbindung lautet:
Fa. Torben Sudhop Kto.-Nr. 60073764 BLZ 256 50 106 Sparkasse Nienburg
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Versand von Newsletter
Wir arbeiten sehr sorgfältig mit den uns übermittelten e-Mail Adressen und versenden Newsletter in der Regel nur, wenn Sie uns vorher Ihr Einverständnis gegeben haben. Sollte trotz aller Sorgfalt ein Newsletter unaufgefordert bei Ihnen eintreffen, können Sie sich direkt am Ende des Newsletter automatisch austragen oder Sie senden den Newsletter mit einem kurzen Kommentar zurück. Dann erledigen wir das für Sie.
Erhalten Sie darüber hinaus e-Mail von Fa. Sudhop, auch wenn Sie sich nicht für den Newsletterdienst eingetragen haben, handelt es sich in der Regel um Bestellbestätigungen, Angaben zum Lieferstatus oder, um sonstige für die Versandabwicklung notwendige Informationen.
Der Fa. Sudhop-Newsletter kann Werbung befreundeter Unternehmen enthalten. Wir verpflichten uns, eine sorgfältige Auswahl der werbenden Firmen zu treffen.
Telefon, Fax, SMS Anrufe oder Faxe, die Sie von Fa. Sudhop erhalten, haben ausschließlich etwas mit laufenden Bestellvorgängen zu tun und erfolgen nicht zu Werbezwecken. SMS werden Sie von Fa. Sudhop nicht erhalten.
Telefonisch erreichen Sie das Fa. Sudhop-Team unter: 05023-900735 (MO-SA ab 18 Uhr) Oder per Mail: technik@sudhop.com
Für Interessierte geht es hier zum Bundesdatenschutzgesetz: http://www.datenschutz-berlin.de/recht/de/bdsg/bdsg03.htm
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Grundpreisverordnung
Die Mengeneinheit für den Grundpreis der Ware ist entweder 1 Kilogramm, 1 Liter, 1 Kubikmeter, 1 Meter oder 1 Quadratmeter. Die entsprechende Mengeneinheit können Sie der Produktbeschreibung entnehmen. Bei Waren, deren Nenngewicht/Nennvolumen 250 Gramm/Milliliter üblicherweise nicht übersteigt, bezieht sich der Grundpreis auf 100 Gramm/Milliliter (siehe Produktbeschreibung).
15.07.2007